En esta última entrada aprenderemos a redactar una carta de
queja o reclamación en inglés en la que incluyamos verbos modales.
La estructura de la carta de queja es la siguiente:
1. Escribir nuestra
dirección así como la dirección de la persona o entidad a la que nos dirigimos.
2. Comenzar la carta con un saludo formal:
-
Dear Sir/Madam (si no conocemos a la persona)
-
Dear Mr/Ms/Mrs/Miss (si conocemos a quien nos dirigimos)
3.
Razón por la cual le escribimos: I am writing to complain about... (escribo para
quejarme sobre...)
4. Razones por las cuales nos quejamos: Firstly, I think...(primeramente,
pienso que...)